Мы предлагаем вам отменить транзакцию, которая не может быть доставлена ​​в обычном режиме, до этой пятницы (18 марта по пекинскому времени).

news2

Недавно eBay стало известно, что некоторые продавцы из-за эпидемии не могут осуществлять нормальные бизнес-операции, включая обычную доставку.В настоящее время платформа решила защитить некоторые транзакции, которые не могут быть доставлены в обычном режиме из-за логистических препятствий, нехватки запасов или нехватки рабочей силы.

Мы предлагаем вам отменить транзакцию, которая не может быть доставлена ​​в обычном режиме, до этой пятницы (18 марта по пекинскому времени).

Для транзакции из материкового Китая и района Гонконга и времени оплаты с 1 марта (включительно) по 15 марта (включительно) продавец отправит запрос на отмену до 23:59 23:59 по пекинскому времени, и отмена транзакции будет выбрана как недостача (Stockout) до 59 времени отмены.Платформа будет единообразно защищена.Записи об отсутствии на складе, созданные соответствующими транзакциями, а также записи средней и плохой оценки, связанные с отсутствием на складе, будут удалены.

Примеры

Прямой почтовый заказ для отправки в континентальный Китай родился 10 марта, то есть в период эпидемии.Из-за логистических препятствий, нехватки запасов или нехватки рабочей силы он не мог быть доставлен вовремя.Если продавец решит отменить заказ на странице заказа до 23:59:59 18 марта по причине отсутствия товара, запись об отсутствии, созданная этой транзакцией, а также запись средней и плохой оценки, связанная с дефицитом, будут удалены.Эта защита применима к рейтингу продавца и оценке политики сайтов eBay.

Кроме того, мы еще раз подчеркиваем, что продавец должен тщательно оценить текущую операционную мощность, запасы, возможности пополнения и логистической обработки магазина.Если его действительно затронула эпидемия, продавцу следует как можно быстрее отменить заказ и принять способ открытия магазина в режиме каникул, чтобы избежать последующих ненужных операционных рисков и убытков.Для товаров, которые по-прежнему выбирают обычную продажу или доставку, продавец должен сделать все возможное, чтобы обеспечить своевременность логистики, своевременно общаться с покупателем и сообщать о последних достижениях товарной логистики, чтобы покупатель мог установить разумные ожидания в отношении времени получения. .


Время публикации: 08 апреля 2022 г.